Кандидат филологических наук, доцент кафедры русского языка Южного федерального университета. 25 лет преподавательского стажа, семь лет готовит школьников к ЕГЭ.
Автор четырёх монографий и более семидесяти научных статей. Область научных интересов — художественный текст, стилистика, риторика, творчество Чехова.
Лучшие результаты учеников на ЕГЭ по русскому языку — 100, 94 и 87 баллов. В университете под руководством Натальи Марковны более тридцати студентов защитили дипломы на отлично; её студенты ежегодно выступают на научных конференциях, в том числе на Чеховских чтениях в Таганроге, и публикуют статьи по их итогам.